1. 检查电源设置
第一步,我们需要检查计算机的电源设置。在 Windows 11 中,可能存在一些设置导致计算机无法从睡眠状态唤醒。打开“设置”应用,然后选择“系统” > “电源和睡眠”。在这里,您可以调整“屏幕”和“电脑”的睡眠设置。确保这些设置已正确配置,以便计算机可以正常唤醒。
2. 更新驱动程序
如果电源设置没有问题,下一步是检查驱动程序。驱动程序是硬件设备与操作系统之间的桥梁,如果驱动程序出现问题,可能会导致计算机无法正常工作。打开“设备管理器”,然后查找可能存在问题的驱动程序。右键单击有问题的驱动程序,选择“更新驱动程序”并按照提示操作。
3. 检查 BIOS 设置
有时候,BIOS 设置可能会影响计算机的唤醒功能。重新启动计算机,然后在启动过程中按下适当的键(通常是 F2、F10 或 DEL)进入 BIOS 设置。在这里,您可以检查与电源管理相关的设置,如“ACPI”(高级配置和电源接口),并确保它们已正确配置。
4. 禁用快速启动
快速启动是 Windows 11 的一项功能,可以在计算机启动时减少等待时间。有时快速启动可能会导致计算机无法从睡眠状态唤醒。要禁用快速启动,请打开“控制面板”,选择“电源选项” > “选择电源按钮的功能”,然后取消选中“启用快速启动(推荐)”选项。
5. 检查硬件问题
如果以上方法都无法解决问题,可能存在硬件问题。检查计算机的内存、硬盘和其他组件,确保它们正常工作。如果可能,请尝试使用其他硬件组件替换可疑部件,以确定问题所在。
6. 执行系统还原
如果问题仍然存在,您可以尝试执行系统还原。这将使 Windows 11 返回到问题出现之前的状态。打开“控制面板”,选择“系统和安全” > “系统” > “系统保护”,然后按照提示操作。
7. 联系技术支持
如果所有方法都无法解决问题,您可能需要联系技术支持。联系计算机制造商或 Microsoft 支持团队,以获取专业帮助。
解决 Windows 11 无法唤醒的问题可能需要一些时间和耐心。通过检查电源设置、更新驱动程序、检查 BIOS 设置、禁用快速启动、检查硬件问题、执行系统还原和联系技术支持,您可以找到并解决问题。请记住,每个计算机都是独特的,可能需要不同的方法来解决问题。