Windows 10 应用商店以及自带应用出现闪退问题是用户们经常遇到的问题之一。这可能是由于系统更新、软件冲突、权限问题或者应用程序本身的错误导致。本文将提供一些解决方案,帮助用户解决这一问题。
2. 重启Windows Store服务
尝试重启Windows Store服务。这可以通过以下步骤完成:
1. 右键点击“开始”按钮,选择“运行”。
2. 输入“services.msc”并按回车。
3. 在服务列表中找到“Windows Store服务”,右键点击并选择“重启”。
3. 清除Windows Store缓存
清除Windows Store的缓存也是一个有效的解决方案:
1. 打开“设置”应用,点击“系统”。
2. 选择“存储”。
3. 在“应用和功能”部分,找到“Microsoft Store应用”,点击它。
4. 选择“高级选项”,然后点击“重置”。
4. 检查系统更新
确保您的Windows 10系统已经更新到最新版本。这可以通过以下步骤进行:
1. 打开“设置”应用。
2. 点击“更新与安全”。
3. 点击“检查更新”,并安装所有可用的更新。
5. 以管理员身份运行
尝试以管理员身份运行Windows Store和其他应用:
1. 右键点击Windows Store图标。
2. 选择“以管理员身份运行”。
6. 重置应用商店缓存
重置Windows Store的缓存可能有助于解决问题:
1. 按Win+R键打开“运行”对话框。
2. 输入“wsreset.exe”并按回车。
3. 等待命令行窗口自动关闭。
7. 检查磁盘空间
确保您的系统磁盘有足够的空间。如果空间不足,可能会导致应用程序闪退。可以通过“设置”中的“存储”部分查看和管理磁盘空间。
8. 使用系统还原
如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试使用系统还原功能恢复到问题出现之前的状态:
1. 在搜索栏输入“系统还原”并打开它。
2. 选择一个还原点,然后按照提示进行操作。
9. 联系技术支持
如果问题仍然存在,建议您联系微软的技术支持以获得专业帮助。
通过上述步骤,您应该能够解决Windows 10应用商店及自带应用的闪退问题。请根据实际情况尝试不同的解决方案,直到问题得到解决。如果问题仍然无法解决,不要犹豫,寻求专业的技术支持是明智的选择。