蓝屏问题（BSOD，Blue Screen of Death）是 Windows 操作系统在遇到严重错误时显示的一种错误屏幕。它通常是由硬件故障、驱动程序问题或系统文件损坏引起的。
2. 识别蓝屏错误代码
在解决蓝屏问题之前，首先需要识别屏幕上显示的错误代码。这些代码可以帮助我们确定问题的原因。例如，\”IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL\”、\”MEMORY_MANAGEMENT\” 或 \”SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED\” 等。
3. 重启计算机
当遇到蓝屏问题时，首先尝试重启计算机。这可以解决一些临时性的硬件或驱动程序问题。
4. 进入安全模式
如果重启计算机后问题仍然存在，尝试进入 Windows 11 的安全模式。安全模式只加载最基本的驱动程序和服务，这有助于排除第三方软件或驱动程序问题。
5. 更新驱动程序
在安全模式下，检查并更新所有硬件设备的驱动程序。驱动程序不兼容或过时可能导致蓝屏问题。
6. 运行系统文件检查器
使用系统文件检查器（SFC）扫描并修复损坏的系统文件。在命令提示符（管理员）中输入以下命令并按 Enter 键：
“`
sfc /scannow
“`
7. 检查磁盘错误
使用磁盘检查工具（CHKDSK）检查硬盘上的错误。在命令提示符（管理员）中输入以下命令并按 Enter 键：
“`
chkdsk /f /r
“`
8. 检查内存问题
使用 Windows 内存诊断工具检查计算机的内存是否存在问题。这可以帮助排除内存故障导致的蓝屏问题。
9. 卸载最近安装的软件或更新
如果问题始于最近安装的软件或更新，请尝试卸载它们以查看问题是否得到解决。
10. 恢复系统
如果以上方法都不能解决问题，可以尝试使用系统还原功能将计算机恢复到问题出现之前的状态。
11. 联系专业技术支持
如果问题仍然存在，建议联系专业技术支持以获得进一步的帮助。他们可以更深入地诊断问题并提供解决方案。
解决 Windows 11 蓝屏问题需要耐心和系统性的方法。通过识别错误代码、尝试不同的解决方案并寻求专业帮助，您可以找到并解决问题的根本原因。